רמי שביט צועד בדרך הבטוחה להפוך לאורח קבע בביתו של כל ישראלי
פרשנות: אם עד אתמול נתפס רמי שביט כאיש שיווק מוצלח, אך בלתי מזיק, ניתן להעריך כי מהבוקר הוא יסומן ברדארים של מי שהתרגלו לשלוט ללא עוררין
את הסינרגיה בעסקיו ייצר שביט באמצעות מדיניות הזיכוי - ה"קש בק". זו מבטיחה זיכוי על קנייה באחת מהרשתות בקבוצה, שיכול להתממש בהנחה או בהטבה ברשת אחרת. שביט למעשה מציע ללקוח החבר במועדון שלו לשלם על הבושם בניו-פארם באמצעות זיכוי כספי הנטען בכרטיסו בעת קנייה בסניפי המשביר לצרכן. הרחבת המהלך לעולמות המזון, הסלולר והדלק, צפויה להגדיל את מספר חברי המועדון באופן שאינו מוכר בישראל.
עם רכישת המשביר הקורס, רצה מנכ"ל החברה דאז לסגור את מועדון הלקוחות, שלהבנתו גרם הפסדים לחברה. שביט זיהה פוטנציאל גדול באותם לקוחות, שהיו מעוניינים בחברות במועדון שהציעה רשת בתי הכלבו. הוא טיפח אותם ויצר עבורם הצעות, שלא רק הביאו להגדלת הקניות שלהם, אלא עודדו רבים להצטרף אליהם.
בזמן שברשתות אחרות הסתפקו במתן הנחות או מתנות בימי הולדת לחברים - במשביר עסקו במקביל בגיוס חברים. כשלקוח הגיע לקופה, הוא נוכח לדעת שאם יצטרף למועדון, יקבל הנחה בשווי עלות ההצטרפות. מדובר בהצעה
שקשה לסרב לה, והלקוחות הבינו - והצטרפו.
כשהגיעו במשביר לחצי מיליון בתי אב, החל השוק להבין את הכוח האמיתי של ההתמקדות במועדון הלקוחות. עם חצי מיליון בתי אב יכול שביט להיכנס לכל תחום ולהוות גורם שכל חברה תרצה לחבור אליו.
מבחינתו של שביט, שנים של עשייה שיווקית להבראה, השבחה והרחבת עסקים חולים שנרכשו, הביאו אותו למקום שבו חלם להיות בתחילת דרכו: בעליה של חברת אחזקות משגשגת, "טבע של הקמעונאות" כהגדרתו. כעת הגיעה השעה לפצל את קבוצה לתתי התמחויות, ולתת לכל אחת מהן להתעצם בתחומה.
ומאחורי כל אלה, עומד מועדון הלקוחות, ששביט סירב לסגור. המועדון הוא מה שמאפשר לשביט להפוך לחלק בלתי נפרד מעוגת ההוצאות של כל משק בית בישראל.
אך בדרך להגשמת החלום, צפויות לשביט לא מעט מהמורות. כניסה לעולם המזון והסלולר שבהם שולט ללא עוררין נוחי דנקנר - האיש החזק במשק - צפויה לגרור תגובות לא פשוטות. חבירה לרבוע הכחול - המתחרה שעליה הצליחה שופרסל לגבור עם רכישת קלאבמרקט - רק תעצים את האמוציות.
אם עד אתמול נתפס רמי שביט כאיש שיווק מוצלח, אך בלתי מזיק, ניתן להעריך כי מהבוקר הוא יסומן ברדארים של מי שהתרגלו לשלוט ללא עוררין.
נא להמתין לטעינת התגובות
