ועדת הכלכלה אישרה היום: במקרה של ביטול עיסקה חברות יגבו עד 100 שקל עבור התקנת תשתית בבית הצרכן
nrg מעריב | 3/11/2009 13:49
ועדת הכלכלה אישרה היום (ג'): במקרה של ביטול עיסקה לא יגבו מלקוחות דמי התקנה מעל ל-100 שקל.
איש עצבנייח''צ
עניין זה מתווסף לתיקון החדש לחוק המאפשר ללקוח לבטל עיסקה תוך שבועיים מביצוע העסקה, החל מיום קבלת מסמך המפרט את העיסקה של מכר מרחוק. מדובר בעיסקאות לרכישת שירותים כמו אינטרנט, טלפון, כבלים ולויין, שמצריכים התקנת תשתית.
כמו כן, על העסק לספק העתק מביטול העסקה והוא רשאי לגבות את התשלום בעבור השימוש בחלק היחסי
של התקופה בה הלקוח השתמש במוצר או בשירות. אם גרם נזק רשאי העסק לתבוע את הלקוח.