רמי לוי לא עומד בהתחייבות
לקראת פסח התחייבה רשת שיווק השקמה של רמי לוי לרשימת מחירים - שישארו עד ערב החג. בדיקת מעריב עסקים מגלה: ברבים מהסניפים נגבים מחירים הגבוהים בהרבה מההתחייבויות
פער של 40% במחירי הסלים לחג
כך לדוגמה, בסניף שיווק השקמה במתחם אדמירלטי באזור הקריות עמד מחיר ק”ג כרעיים עוף על 18.99 שקל במקום על 13.9 שקל כמתחייב. בעבור פול קפוא מתוצרת סנפרוסט נגבו בסניף 21.99 שקל במקום 11.9 שקל. מחירה של עוגת בראוניס עמד על 16.99 שקל במקום על 9.9 שקלים כמתחייב.
כזכור, השנה החליט עסקים שישי לתת לרשתות השיווק רשימת מוצרים ולבקש מהן לתמחר אותם ולהתחייב למחירים עד לערב החג. את הסוקרים שולח מעריב עסקים לחנויות לאחר פרסום הכתבה ועד ערב החג, כדי לבדוק אם הרשתות עומדות מאחורי ההתחייבות שלהן.
גם בסניף הרשת במודיעין נמצאו פערים גדולים בין ההבטחה כפי שהופיעה בכתבה למציאות: מחיר שמפו הד אנד שולדרס עמד על 24.9 שקל במקום על 22.9 שקל, ומחיר ק”ג חציל עמד על 4.99 שקלים במקום על 0.89 שקלים.
בסניף החדש והמדובר של הרשת שנפתח באזור
בסניף הרשת שבטבריה נמכר "סנו רהיט" ב-11.9 שקל במקום ב-7.99 שקלים, פול ירוק נמכר ב-21.99 שקל במקום ב-11.9 שקל, גפילטע פיש ב-11.9 שקל במקום ב-7.9 שקלים, קטשופ אסם ב-8.9 שקלים במקום ב-7.9 שקלים ומצות יהודה ב-28.9 שקל במקום ב-21.9 שקל.
מבקרים ברשת טוענים כי בסניפי שיווק השקמה ברמת גן, בצומת קסטינה ובטבריה, לא ניתן היה להשיג את אבקת המרק של קנור ואת הגפילטע פיש - למרות שהם הופיעו בטבלת המחירים שהופיעה בכתבה. בסניף בטבריה לא נמצאו עוגת הבראוניס, אבקת הכביסה ומסיר השומנים.
לוי מצדו הודיע לעסקים שישי ביום שישי לפני הצהריים כי בשל תקלה במערכת המחשבים, המחירים עודכנו באיחור ולכל המאוחר ייכנסו לתוקף בצהריים. אתמול מסר לוי כי מצאת השבת כל המחירים שלהם התחייב נכנסו לתוקף בכל הסניפים.
עוד ציין לוי כל לקוח שקנה ביום שישי טרם שבוצע עדכון המחירים, יוכל לקבל החזר כספי עם הצגת החשבונית. בנוסף הוא התחייב כי בנוגע למוצרים החסרים על המדפים, יוכלו הלקוחות לרכוש אותם גם לאחר החג במחיר שלו התחייב בכתבה.
במערכת מעריב עסקים התקבלו גם תלונות מלקוחות של לוי שטענו כי בסניף במתחם אדמירלטי לא ניתן למצוא חלק ניכר מהמוצרים, ובהם כבד עוף, שניצל, שמן, מים מינרליים, עוגת בראוניס ותה ויסוצקי.
נא להמתין לטעינת התגובות
