הרשתות החברתיות מאפשרות לשתף במידע - וגם לנקוט פעולה
עזבו את הטוויטר, תתחילו לעזור. האירועים בהודו הוכיחו שכוחם של הבלוגים טמון דווקא בסיוע ולא בדיווח חדשותי
חיילי הודים מחוץ למלון טאג' מאהל צילום: אי-פי
הגולשים הבליטו את יתרונות הדיווח ברשת - ללא מחסומים, במהירות, ללא עריכה וללא סינון - בעוד שהעיתונות הממוסדת הדגישה את הדיווח האמין, זה הבודק את העובדות, מסנן את המידע, עורך אותו ומספר אותו בצורה ברורה ומובנת, ממקורות אמינים וידועים ולא כשברירי מידע חסרי ביסוס.
אין ספק שהרשתות החברתיות הן כלי עוצמתי, בעל מאפיינים רבים שחסרים לעתים לגופי התקשורת הגדולים.
אך חשוב לזכור כי הבלוגרים והטוויטרים למיניהם מפרסמים לא פעם מידע גולמי שאמינותו שנויה במחלוקת ולעתים רבות בלי שיש לו כתובת כלשהי.
נראה שכוחו של השימוש בטוויטר ובבלוגים לצורכי דיווח הוא רק חלק מהמשוואה כולה. אחרי ששככה המתקפה במומביי, התפנו בלוגרים - כמו גם רבים מקרובי המשפחה של הנפגעים - להשתמש בבלוגוספירה (שעד עתה שימשה כמוקד דיווח כמעט חדשותי) על מנת לסייע לנפגעי המתקפה ולמשפחותיהם.
דרך האינטרנט התאפשר לדווח על קווי חירום, לקבל או לפרסם מידע על נפגעים, להעניק סיוע וסעד חומרי או אחר ולנצל את הרשת כמקום להבעת רגשות ולפריקת המתח.
הרשתות החברתיות, המיקרו-בלוגים והבלוגים מאפשרים לשתף את המידע, אבל גם משמשים כמוקדים לנקיטת פעולה. מלבד המעקב אחר המתרחש, אחר שמות ההרוגים שפורסמו לראשונה ברחבי הבלוגוספירה, מלבד כל אלה נראה שכוחה של הרשת אינו טמון רק בדיווח ראשוני , לעתים גולמי, על האירועים והבאתם לחלל הרשת.
גיוס לפעולה ולסיוע
ועדיין נראה שדווקא אחרי המתקפה התגלה מה שעשוי להיות כוחם האמיתי של הבלוגים והמיקרו-בלוגים - היכולת להניע את הגולשים לפעולה, לעזרה ולסיוע. עת שככו אירועי הטרור הפכו הבלוגרים לכאלה המגייסים את הגולשים לסיוע ולעזרה לנפגעים ולמשפחותיהם.
הבלוג mumbaihelp, למשל, פרסם דרכים לעזרה, מספרי טלפון ודרכי התקשרות לבתי החולים ולגופים שונים, כמו גם ליצירת קשר בין ניצולים ומשפחותיהם על גבי הבלוג. בטוויטר מספקים רעיונות לסיוע לנפגעי המתקפה וקוראים לגולשים לסייע במה שאפשר.
שימוש שכזה ברשתות החברתיות עשוי למלא תפקיד שגופי תקשורת אחרים נוטים לזנוח. כיוון שבמקרים רבים הנושא אינו מטרתם של גופי התקשורת הגדולים ואין ביכולתם לקחת אותו על עצמם - נדמה שכוחה של הבלוגוספירה, לפחות במקרה כמו זה, טמון בנקיטת פעולה (כזו
שגופי תקשורת אינם ששים לבצע מסיבותיהם שלהם) ובגיוס הגולשים לצורך פעילות כזו או אחרת.
בכך “המרוץ על הדיווח” יהפוך חסר משמעות ואף לא רלוונטי. אם תצליח הבלוגוספירה למלא תפקיד אזרחי משמעותי באירועי מומביי (ולא רק עיתונאי), אז שמכאן יכולה לצאת בשורה גדולה יותר מלבד זריזות הדיווח, אולי גם כזו שתרתום בלוגרים ממוקדים של אירועי חדשות על מנת שיסייעו בסיקור - אך לא רק בכך אלא בעיקר בסיוע לנפגעים, במציאת קרובי משפחה ועוד.
ייתכן שהבלוגרים שאינם מחויבים לגוף התקשורת יכולים לצאת בקריאה לגולשים על מנת לסייע להם, לנקוט עמדה ופעולה.
אם תושבי הרשת לא יסתפקו רק בדיווח ראשוני כמטרתם אלא ככוח משמעותי לגיוס לפעולה אזרחית ולסיוע, ייתכן שכוחה של הבלוגוספירה יהיה גדול יותר מזה המתחרה על סקופים עם העיתונות.
נא להמתין לטעינת התגובות
