אגד תפצה ב-5,000 שקל נוסעת שהנהג העליב וכלא באוטובוס
נהג שחשד כי כרטיס המנוי "חופשי חודשי" גנוב, כלא את הנוסעת, העליב אותה ואף דחף אותה לעבר המושב הקידמי. אגד תיאלץ לשלם פיצוי וקנס בסך עשרת אלפים שקל
מכתב האישום עולה כי הנוסעת עלתה לאוטובוס בקו 3 מתחנה הנמצאת בשכונת מרוש בכרמיאל והציגה לנהג כרטיס "חופשי חודשי" תקין, שקנתה מנהג אחר שלושה ימים קודם לכן.
הנהג שחשד כי כרטיס המנוי גנוב, התנפל על הנוסעת בצעקות, העליב אותה בפני כל הנוסעים, דחף אותה לעבר המושב הקידמי של האוטובוס
והורה לה לשבת ולהמתין עד להגעת המשטרה.
לשאר נוסעי האוטובוס הורה הנהג לעבור לאוטובוס אחר שנסע אחריו. כאשר הגיעה ניידת משטרה, נלקחת הנוסעת לחקירה בחשד כי גנבה את הכרטיס. לאחר כ-3 שעות, שוחררה הנוסעת כשהיא ב"מצב נפשי קשה, מבוהלת ומבויישת".
בעקבות כך, החליטה להגיש תלונה למשרד התחבורה כנגד הנהג וקואופרטיב אגד. דובר משרד התחבורה, אבנר עובדיה, מסר כי משרדו החליט לתבוע בבית משפט פיצוי אישי גבוה לנוסעת שנפגעה באופן קשה מהתנהגותו של הנהג.