הוט תפצה את לקוחותיה

במקביל לתקלות הרבות לאחרונה בחברת יס, גם אצל המתחרה לא שקט. כ-4000 מלקוחות חברת הוט, חויבו חיוב כפול בשל תקלה במערכות המחשוב. הוט מבטיחה לפצותם בהקדם

לירן דנש | 2/10/2007 13:04

במקביל לבעיות התשתית בחברת הלוויין יס, גם במערכות של המתחרה הוט התגלו בעיות לא מוסברות.

במסגרת זו, הודיעה היום (ג') הוט כי תפצה כ-4,000 מלקוחותיה אשר חוייבו חיוב כפול בשירות אספקת תשתית האינטרנט של החברה, בשל תקלה במערכות המחשוב שלה.

בחברת הכבלים הודו כי התקלה פגעה בכ-4,000 בתי אב ברחבי הארץ, וכי היא אותרה ותוקנה "בזמן", לפני תאריך החיוב ב-10 בחודש.

בנוסף הודיעה החברה כי 2,000 מלקוחותיה יקבלו פיצוי ביום תשלום החשבון, בעוד 2,000 הלקוחות הנוספים - יקבלו את הפיצוי על החיוב הכפול ביום התשלום במהלך החודש הבא.

הכנסות החברה ברבעון השני של 2007 הסתכמו ב-639 מיליון שקל, גידול של 5% בהשוואה ל-611 מיליון שקל ברבעון המקביל אשתקד. הכנסות החברה במחצית הראשונה של 2007 הסתכמו ב-1.276 מיליארד שקל בהשוואה ל-1.18 מיליארד שקל ברבעון המקביל אשתקד, גידול של כ-8%.

הגידול בהכנסות מוסבר בעלייה במספר המנויים בכל מגזרי פעילות החברה.