חדירה עדינה לפרטיות
גוגל תתאים פרסומות לגולשים לפי החיפושים שהם מבצעים באותו סשן – אבל לא תבנה פרופילים ארוכי טווח
ההכנסות של גוגל מגיעות ממודעות טקסט פרסומיות, שנבחרות על בסיס מילות החיפוש. כך, לדוגמה, מי שהקיש "חופשה איטליה" בתיבת החיפוש של גוגל, קיבל לצד תוצאות החיפוש מודעות שמציעות חופשות בטוסקנה או טיסות זולות לאירופה. המודעות הקטנות, הלא-מעיקות והרלוונטיות יחסית נחשבות לשיטת פרסום מוצלחת ביותר, והשימוש בהן צפוי להביא לגוגל הכנסות של כ-16 מיליארד דולר השנה.
כעת, גוגל מוסיפה תחכום למנוע הזה. אם אותו המשתמש שהתעניין בחופשה באיטליה מחפש כעת את המילים "מזג אוויר", האתר יניח שיש קשר לחיפוש הקודם, וינסה להציג מודעות שקשורות למזג האוויר הנוכחי באיטליה.
אבל בחברה מבטיחים שמנוע החיפוש של גוגל לא יעקוב אחרי השימוש של אותו האדם באינטרנט לאורך זמן. המנוע, כידוע, זוכר את החיפושים שהמשתמש ביצע בחודשים האחרונים – בדיוק מה שעורר את כעסו של האיחוד האירופי על הפרת פרטיות הגולשים. לפיכך האתר יכול תאורטית לנתח את החיפושים האלה כדי לבנות פרופיל של המשתמש ותחומי ההתעניינות הכלליים שלו, ולהציג לו פרסומות בהתאם. שיטה זו ידועה כ"פילוח התנהגותי" (behavioral targeting), ונחשבת לגביע הקדוש של עולם הפרסום האינטרנטי. מצד שני, היא גם בעייתית מאוד מבחינת החדירה לפרטיות.
"זה לא משהו שהשתתפנו בו, ממגוון סיבות", אמרה ווצ'יסקי. "הדבר שאנחנו מאוד זהירים בנוגע אליו הוא פילוח התנהגותי מסורתי. שום דבר לא נשמר, שום דבר לא נזכר. הכל קורה באותו הסשן (session)".
מעבר לבעיית הפרטיות, גוגל מאמינה שהחיפושים שהמשתמשים עורכים באותו הרגע הם "המידע הרלוונטי
ביותר למה שהם מסתכלים עליו", לדברי ווצ'יסקי. קשה מאוד לתאר את הגולש ולצפות את כוונותיו העתידיות לפי הדברים שהוא חיפש באינטרנט בתקופה האחרונה.
למשל, לפי ווצ'יסקי, מסוכן להניח שגולש שחיפש הרבה "משחקי וידאו" הוא גיימר נלהב; הוא יכול באותה מידה להיות סבתא שמחפשת מתנה לנכד.
נא להמתין לטעינת התגובות
