 |
/images/archive/gallery/203/967.jpg פטיש בית משפט
עיבוד מחשב:שרית פלוט  |
|
|
| אישור החוזה רק לאחר בירור תלונות הציבור |
|
| ביה"ד לחוזים אחידים קבע כי ייאשר חוזים אחידים שמוחתמים הצרכנים, רק לאחר שיקבל תמונות מצב תלונות הציבור |
|
|
|
 | דפדף בכלכלה |  | |
טל פמסון
26/1/2005 16:01 |
|
|
|
|
|
|
|
החלטה מהפכנית התקבלה היום בבית הדין לחוזים אחידים בירושלים. ההחלטה מחייבת את חברות הכבלים תבל וגוונים להגיש תמונת תלונות הציבור שקיבלו בחצי השנה האחרונה, זאת לצורך, דיון בחוזה האחיד של החברות שיילקח בחשבון בטרם אישורו. בכך אימץ בית הדין את בקשת המועצה הישראלית לצרכנות כי תלונות הציבור מהוות את הצוהר האמיתי אל חיי המעשה ובחינתן חיונית למניעת אישור סעיפים מקפחים בחוזה.
עוה"ד יוסי ברג, היועץ המשפטי של המועצה הדגיש בדיון כי להחלטה זו השלכה על תחום החוזים האחידים הנוגעים לרוב רובו של הציבור, ובמיוחד תאגידי הענק כמו: סלולר, בנקים, חברות תעופה, חברות גז, ולמעשה בכלל.
עו"ד ברג הוסיף, כי במשאבים המוגבלים של גורמי הפיקוח, הפעולה מהפרט אל הכלל תוך הטלת חובת היידוע המוגברת על החברות עצמן חיונית כדי לאפשר לרגולטור לפקח ולא לבזבז משאביו על איתור הכשלים, והדגיש, כי הדבר יאפשר לבית הדין להגן על הצרכנים גם מהטעיות וחסרים בחוזים.
שופטת בית הדין לחוזים אחידים, מרים מזרחי, קיבלה את עמדת המועצה לצרכנות כי גילוי תלונות הציבור על ידי החברות המבקשות לאשר את החוזה האחיד שלהן, הוא חובת החברות ואף קבעה כי לחברות חובת גילוי מוגברת: "מקובלת עלי הטענה שעל המבקשות (חברות הכבלים) לשאת בנטל גילוי מוגבר, כמי שבאות ומבקשות את האישור לציבור כה רחב". זאת בעקבות טענת המועצה בהודעתה כי פעולת הגילוי "אינה רק פעולה אפשרית לחברות הכבלים אלא היא אף חובתן, הנובעת מחובות האמון והנאמנות שלהן לציבור".
המועצה לצרכנות מבהירה כי בעקבות בקשת היועץ המשפטי לממשלה, החליט בית הדין על איחוד הדיון בחוזים האחידים של כל חברות הכבלים המונחים על שולחן בית הדין, כך שההחלטה מהיום נוגעת למעשה לכל חברות הכבלים.
יצוין כי השופטת מזרחי קבעה כי: "מקובלת עלי לכאורה הטענה כי יש מקום לבדוק את התלונות שהגיעו למבקשות ולגופים אחרים לפני שבית הדין יאשר את ההסכם כחוזה אחיד", אולם לבקשת חברות הכבלים אפשרה לחברות להתייחס להחלטה ולהתנגד לה, כשהיא מציינת כי מדובר בהחלטה זמנית.
|
|
 |
|
 |
|
|
|
| |
| |
|
| |
|
|
|
