/images/archive/gallery/175/414.jpgארון קיר שאיקאה מבקשת להחזיר
יחצנות
איקאה מבקשת מהלקוחות להגיע ולקבל ברגים חדשים לארונות קיר
זאת בשל תקלה בטיחותית בארונות הקיר מדגם BERTBY שסופקו עם ברגים שאינם תואמים ועשויים ליפול מהקיר
דפדף בכלכלה
יעל גרוס 26/9/2004 16:01
זהירות: תקלה בטיחותית התגלתה בדגם של ארון קיר של איקאה שעלול ליפול. מדובר בארון קיר עם דלתות זכוכית מדגם Bertby של IKEA פריט מס' 380.472.10. ברגים במידות שגויות סופקו לחלק מארונות הקיר עם דלתות זכוכית מדגם Bertby הברגים משמשים לעיגון פס ההצמדה לקיר שבחלקו העליון של הארון. שימוש בברגים השגויים עלול לגרום לעיגון בלתי מספק של הארון לקיר ולסכנת נפילה של הארון. מהרשת נמכרו עד כה בארץ משנת 1805 -2002 יחידות.
IKEA מבקשת מכל הלקוחות אשר רכשו את ארון הקיר עם דלתות זכוכית מדגם Bertby (פריט מס' 380.472.10) מ-2002 עד ספטמבר 2004 להתקשר עם חברת IKEA או לגשת לסניף IKEA הקרוב כדי לקבל ברגים מתאימים והוראות פשוטות להחלפה בטוחה של הברגים הקיימים.
ארונות קיר רבים מדגם Bertby נמכרו עם הברגים הנכונים. בארון עצמו אין כל פגם, כך שאין צורך להחזיר את הארון ל-IKEA. המכירה של ארונות הקיר עם דלתות הזכוכית מדגם Bertby הופסקה בספטמבר. החודש IKEA העולמית קיבלה שני דיווחים על ארונות שהתנתקו מהקיר. לא דווח על פגיעות כלשהן.
מהרשת נמסר כי:"אנו בוחנים באופן סדיר את נהלי האיכות שלנו כדי למנוע הישנותם של מקרים דומים. אנו מתנצלים על אי-נוחות שהייתה עלולה להיגרם למי מלקוחותינו".