 |
"גם במחיר של 35 אגורות לדקת שיחה לחו"ל ניתן להרוויח יפה", כך אומר רפי דיק, מנכ"ל חברת אקספון הבריטית, שקבלה רשיון אספקת שיחות בינלאומיות לפני כחודש וצפויה להשיק שירותיה במהלך חודש אוקטובר. "אינטרנט זהב לא השפיעה באמת על רמת המחירים בשוק. אנחנו, לעומת זאת, נוריד מהותית את רמת המחיר ים", אומר דיק ורומז כי מחירי אקספון עשויים לנוע בין 25 ל-35 אגורות לדקת שיחה לארצות הברית ולמערב-אירופה. דיק מציין כי אקספון, אשר תפעל באמצעות הקידומת 018, תהיה חברת שיחות בינלאומיות לכל דבר, וניתן יהיה לשייך את הקו אליה וכן לקבל את חיוב השיחות באמצעות כרטיס האשראי. כמו כן תציע החברה שירותי שיחות באמצעות כרטיסי חיוג. דיק מציין כי אקספון שמה לעצמה מטרה להגיע תוך 5 שנים לנתח שוק של 15%-10% מהדקות היוצאות, וזאת באמצעות התמקדות ביתרון המחיר שיהיה לחברה, שכן אין בכוונת החברה להוציא כסף רב על פרסום ותדמית, כפי שעושות המתחרות. אקספון, המוחזקת בידי אברהם קינן, גיא ניסנזון וכדורגלן העבר, גיורא שפיגל, מחזיקה בשתי פעילויות תקשורת עיקריות, האחת בבריטניה והשנייה במדינת מיסיסיפי, בארצות הברית. לדברי דיק, פעילות הקבוצה בבריטניה בתחום השיחות הבינלאומיות התמק דה בעיקר במגזרי החרדים והיהודים הגרים בלונדון. לדבריו, פעילות זו לא דרשה פרסום נרחב ושווקה מעצמה, בעיקר מפה לאוזן. דיק מציין, כי בכוונת אקספון ישראל לפעול בצורה דומה ולא לפרסם להמונים אלא להתמקד בפלחי אוכלוסיה מסוימים, הרגישים לנושא המחיר. שני המגזרים שציין הם המגזר החרדי והמגזר הרוסי. דיק מציין כי המודל העסקי של אקספון יתבסס על יתרון המחיר. החברה תימנע מהוצאות גדולות, בעיקר פרסום, אך גם מאחזקה של מוקד שירות גדול. בכוונת החברה להקים מוקד שירות עם מספר מוקדנים מצומצם יחסית, ובמקביל להעביר שיחות בשעות הלחץ למוקד שירות חיצוני במיקור-חוץ. הוצאות התפעול הנמוכות, לצד עלות נמוכה יחסית של ציוד התקשורת, יאפשרו, לדבריו, לחברה להציע את שירותי השיחות הבינלאומיות במחיר נמוך מהותית מהרמה כיום, גם לגבי שיחות לטלפונים סלולריים בחו"ל.
|
 |
 |
 |
 |
|
|