 |
/images/archive/gallery/145/260.jpg מקסימום תל אביב
אתר עיריית תל אביב  |
|
|
|
|
| עיריית תל אביב מפרסמת על מבצע, החנות "דיסק סנטר" מבטלת אותו. ומי בסוף נפגע? |
|
|
|
 | דפדף בכלכלה |  | |
טל פמסון
28/7/2004 17:00 |
|
|
|
|
|
|
|
"דיסק סנטר - דיסק שני מתנה" אומרת סיסמת הפרסום של עלון "מקסימום תל אביב" הניתן לכל תושב תל אביב המחזיק בתעודת "מקסימום תל אביב", האומנם?
עמיחי, תושב תל אביב, קיבל לביתו עלון פרסומות בו נכתב כי בחנות הדיסקים "דיסק סנטר", בדיזינגוף סנטר, ניתן לקנות שני דיסקים ולשלם על דיסק אחד - היקר מבניהם. עמיחי, חובב מוזיקה, חשב כי זו הזדמנות טובה לבצע קניית שני דיסקים אותם רצה לרכוש מבעוד מועד.
לאחר שחיפש עמיחי ומצא את שני התקליטים שרצה לקנות מבעוד מועד, הוא ניגש לקופה, הציג בפניהם את תעודת כרטיס האשראי עם הלוגו "מקסימום תל אביב" ועלון הפרסום וביקש לשלם על התקליט היקר מבניהם - כפי שכתוב בפרסום. אך פה נתגלתה אכזבתו – הקופאי בחנות הסביר לו כי פרסום העלון אינו נכון ומדובר בדיסק אוסף שקבעה החנות לתת בכל רכישה עם תעודת התושב. כמו כן, הסביר המוכר כי האחראית על הפרסום המוטעה היא עיריית תל אביב והם כבר הודיע על כך לאחראים.
סמנכ"ל לרשות פיתוח כלכלי תל אביב-יפו, שרון קרן, הסביר כי לא מדובר בטעות. "מנהל החנות חתם אצלנו על חוזה הקובע כי על כל רכישת דיסק של תושב המשלם באמצעות תעודת "מקסימום תל אביב" יינתן דיסק במתנה – דיסק שיבחר הלקוח", ומוסיף "אבל אחרי יום אחד בלבד הבין בעל החנות כי הנטל כבד מידי. 'הוא השתפן' כאשר ראה כי כמות הלקוחות המגלה עניין במבצע היא גדולה ממה שציפה, ועל כן והחליט על דעת עצמו לשנות את תנאי המבצע".
בנוסף, ציין קרן כי לפני פרסום העלון ביקשו את אישורו של בעל החנות על עלון הפרסום והתוכן הכתוב בו, וכשבעל החנות אישר החלו להפיץ. בעקבות תלונות של מספר לקוחות החליטו רשות לפיתוח כלכלי תל אביב-יפו להוציא מכתב מעורך דין בדרישה מבעל החנות לקיים את המבצע עליו חתם.
אחד ממנהלי החנות "דיסק סנטר", בן סולימאן, מסביר כי אכן יש טעות בפרסום והדיסק שניתן - הוא אוסף ולא דיסק שנבחר על ידי הלקוח. "הייתה אי הבנה" אמר סולימאן, והוסיף "בחוזה אצל המנכ"ל ישנה כוכבית המציינת כי לחנות או לחברה יש את האפשרות לשנות בכל עת את תנאי המבצע".
קרן ששמע את תגובת סולימאן, מיהר לשלוח את החוזה שנתחם בין השניים. בחוזה נכתב כי שני הגופים יקימו מבצע "ברכישת דיסק קבלת דיסק במתנה", אך גם בחוזה עצמו לא ברור מה אמור היה להביע המבצע – איזה דיסק מתנה?
בכל מקרה לא נכתבה שום כוכבית וגם לא סולמית בחוזה שמאפשרת לדיסק סנטר לשנות בכל עת את תנאי המבצע. כרגע המוזיקה היחידה המתנגנת ברקע היא כיצד שוב פעם הלקוח נופל בין הכיסאות של שני גופים.
|
|
 |
|
 |
|
|
|
| |
| |
|
| |
|
|
|
