ראשי » מדע ומחשבים » מחשבים » סלולר

הטעות של חברת פלאפון שעוררה בהלה במשרד הביטחון

בחברה רק רצו לברך את דוברי הערבית לקראת השנה החדשה, אך ההודעה זלגה לכלל הלקוחות וגרמה לסאגה במסגרתה יצאה אזהרה מפני מתקפת סייבר. בפלאפון מיהרו להבהיר: "ההודעה נשלחה בשוגג גם ללקוחות שאינם דוברי השפה"

טעות תמימה שנעשתה על ידי אנשי חברת פלאפון עוררה בהלה מפני מתקפת סייבר בקרב רבים מלקוחותיה. מוקדם יותר היום (ד') החליטו בפלאפון לצ'פר את הלקוחות דוברי הערבית לקראת השנה החדשה ולשלוח להם הודעת ברכה עם האפשרות להוריד את קובץ השירים החדש של האמן הערבי המוכר, איימן זרביב. אולם מהר מאוד התברר כי ההודעה זלגה גם אל חלק מלקוחותיה דוברי העברית של החברה.

בעקבות כך, קב"ט במשרד הביטחון שראה את ההודעה, הנחה את עובדיו שלא לפתוח אותה מחשש שמדובר במתקפת סייבר. אזהרת הקב"ט לוותה גם בהודעה שגרמה לכל המהומה, ובה נכתב כי "בשעה האחרונה נשלחו אלפי מסרונים מ-55* הכוללים הודעה בערבית וקישור אינטרנט. אין לפתוח את ההודעה או ללחוץ על הקישור. מדובר ככל הנראה בווירוס שנשלח. כתוב בשפה הערבית. אין ללחוץ על הקובץ בשום פנים ואופן. ברגע שנכנסים לקובץ המצורף כל הנתונים באותו טלפון נשלחים לגורמים עוינים כולל מסרונים, טלפונים וסיסמאות".

מיד עם פרסום הדברים, בפלאפון דאגו להבהיר את הדברים, ובתגובה רשמית שהוציאו נכתב כי "הודעה המיועדת ללקוחות דוברי השפה הערבית, המזמינה אותם להאזין לאלבום חדש, נשלחה בשוגג גם ללקוחות שאינם דוברי השפה. אנו מתנצלים על כך".

מעבר לכך, גורמים המקורבים לחברה מיהרו ליצור קשר עם משרד הביטחון על מנת להסביר להם את העובדות, כאשר ההערכה בקרב אותם גורמים היא כי במשרד הביטחון ידאגו לתקן את הודעת האזהרה שהופצה. כמו כן, גורם המקורב לפלאפון אמר כי הוא "תמהה כיצד אין במשרד הביטחון דובר ערבית שהיה מונע את כל הסאגה הזו".


היכנסו לעמוד הפייסבוק החדש של nrg