 |
/images/archive/gallery/247/947.jpg צילומסך מהבלוג של הנערה
 |
|
|
|
|
| המשטרה מיסדה את הטיפול באובדנות אינטרנטית. הלילה הצילו שם נערה שהודיעה בבלוגה על התאבדות ונטלה כדורים |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
"הייתי רוצה לכתוב תגובה אישית לכל אחד מכם שהגיב לי בפוסט הקודם, שתבינו עד כמה אני מעריכה את זה. בינתיים אני אסתפק בפוסט 'חזרה מהבית חולים' רק כדי להגיד לכם שאני בסדר, ותודה!! אני מתארת לעצמי שאני אפרט בהמשך. בינתיים אני הולכת להתקלח ולישון".
פוסט זה, שפורסם הערב בבלוג של נערה מאזור לכיש, הוא סיכומו של ניסיון התאבדות שתועד בבלוג, ואשר נמנע על ידי מרכז השליטה במטה הארצי של המשטרה. המרכז עובד מול מערך אנושי של ספקים ואתרי
אינטרנט, אשר מנטר הודעות אובדניות ומדווח מיידית על כל הודעה כזאת.
במקרה הנוכחי, הפניה הגיעה ממנהלת פורום בתפוז, שמצאה את ההודעה האובדנית בבלוג של הנערה בישראבלוג. המידע הועבר לנענע, ומשם למשטרה, שאיתרה את הנערה והגיעה לביתה.
"במשפחה לא ידעו", מספר פקד אורן צינצולקר ממרכז השליטה, שהיה מעורב באירוע. "הילדה אמרה שלקחה 15 גלולות, ופונתה לבית החולים. כשאמרו לי שהיא חיה, אני הרגשתי הקלה גדולה מאוד".
|
|
 |
|
 |
|
|
 |
|
 |
|
18 הודעות אובדניות
|
|
|
 |
|
|
|
ראש מדור תקשורת שוטפת במשטרה, סנ"צ רפי יפה, מתאר את נוהל הטיפול באובדנות אינטרנטית: "מרגע שיש הודעה כזאת, מאתרים את ההודעה ובמספר פעולות טכנולוגיות וטלפוניות מזהים את כתובת ה-IP, עושים פעולות אימות והצלבה ואז משגרים ניידת אזורית כדי שתיגש לעזור". צינצולקר מספר שעל כל הודעה אובדנית אמיתית, יש 20 הודעות סרק – ובכל זאת "אנחנו מתייחסים לכל הודעה ברצינות".
"במקביל, ברגע שיש זיהוי כתובת, מצרפים לנושא הזה נציג של צוות מו"מ ששייך למטה הארצי. הוא מלווה את התהליך בשני מישורים: מול היעד שהודיע על מצוקה, כולל לדבר עם המשפחה, כי זה נושא מאוד רגיש. הנציג הזה לא תמיד מזדהה כשוטר. דבר שני, הוא מנחה את השוטרים על דרכי התנהגות. בנאדם שמזהה שוטרים עלול לבצע את הפעולה האחרונה ואז יהיה מאוחר מדי".
מרכז השליטה מטפל בנושא האובדנות ברשת מזה מספר שבועות, תפקיד שהיה עד כה בידי מפלג עבירות מחשב שביחידה לחקירות הונאה. בזמן הקצר הזה, הספיק המרכז השליטה לטפל ב-18 הודעות אובדניות.
"עד עכשיו, אנשים היו מתקשרים 100, וכל מוקד היה עושה מה שהוא רוצה", מתאר סנ"צ יפה את הטיפול שהיו מקבלות פניות כאלה בעבר. "עכשיו כל מרכזי השליטה האזוריים של המשטרה יודעים שצריך להפנות את הפונים למרכז שליטה ארצי".
יפה מסביר שהטיפול הוצא מידי מפלג עבירות מחשב כי "זה לא בדיוק עבירה, זה הצלת חיי אדם, פעולת שיטור קלאסית. זה לא אמור להיות ביחידה לחקירות הונאה". לדבריו, המפלג היה שותף לרעיון ולמימושו. אם יהיו בעיות במציאת המאיים בהתאבדות, המפלג יתרום מכישוריו באיתור אינטרנטי.
| | | | | |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
|
