התנתקות עכשיו: אפשר להתנתק מהוט ויס ללא קנס
בשל ירידת ערוץ הולמרק מהאוויר: כל לקוחות הוט ויס יכולים להתנתק מהשירות בשבועיים הקרובים ללא קנס
המשמעות: לקוחות הוט יוכלו להתנתק עד 12 לינואר מבלי לשם קנס, ולקוחות יס עד ה-9 לינואר.
"מדיניות המועצה בעניין הסרת ערוצים אוסרת על החברות לגבות דמי יציאה ממנוי דיגיטלי,
אשר נמצא במבצע הכולל תקופת התחייבות, אם המנוי ביקש להתנתק מהחברה בשל הסרת הערוץ, ובלבד שהמנוי ביקש להתנתק בתום 30 יום ממועד הודעת החברה על הסרת הערוץ", הודיעה המועצה.
בנוסף, אישרה המועצה לחברת HOT להעלות את ערוץ "בית פלוס", כתחליף למנויי השירות האנלוגי. המועצה סבורה כי ערוץ זה, העוסק בנושאי לייף סטייל, יעשיר את מגוון התכנים המוצעים למנויי השירות האנלוגי.
יו"ר המועצה, ניצן חן, מסר: "המועצה רואה לנגד עיניה את טובת הצרכנים, ועל כן מתנה הסרת ערוצים בתנאים שיבטיחו את שמירת זכויותיהם".
נא להמתין לטעינת התגובות
