הממשלה: השיבושים הם "בעיה לאומית"
לקוחות yes שמחו אתמול לגלות כי השיבושים נפסקו, לפחות בינתיים. הגורם לתקלה התגלה בשידורים של ספינה הולנדית של יוניפי"ל השוהה בלבנון. כעת הוחלט על הקמת צוות ממשלתי מיוחד לטיפול בבעיות עתידיות
בדיקות מקיפות שנערכו לאחרונה במערכת הביטחון שללו באופן כמעט מוחלט את האפשרות שהשיבושים המסתוריים בשידור נגרמים על-ידי מכשירים של צה"ל עצמו. כמו כן, התברר כי שיבושים חמורים בקליטת תדרים קיימים גם בלבנון. ההערכה המעודכנת, בסבירות גבוהה של כ-95%, היא שהם נגרמים על-ידי מכ"ם המוצב על ספינה הולנדית המשייטת מול חופי לבנון במרחק של 34 מייל בלבד מחופי ישראל, במסגרת כוח יוניפי"ל האוכף את הסכם הפסקת האש עליו הוחלט בעקבות מלחמת לבנון השנייה. לפי סברה זו, המכ"ם משדר בעוצמה גבוהה שפוגעת גם בתדרים האזרחיים המוקצים ל-yes לקליטת שידורים מהלוויין, ולכן התמונה "קופאת" או "קופצת" לעתים קרובות. לאור הערכה זו, פנה כבר שלשום שר הביטחון, אהוד ברק, לשר ההגנה ההולנדי וביקש ממנו לפעול להפסקת השיבושים. הכוח ההולנדי והשר עצמו לא לקחו אחריות על התקלות החוזרות ונשנות, אבל לאחר השיחה שלשום בלילה, נפסקו השיבושים. במערכת הביטחון המשיכו לעקוב אתמול בדריכות אחר מצב שידורי yes בניסיון להגיע למסקנה סופית אם אכן נגרמות התקלות על-ידי הספינה ההולנדית, כאשר לא ברור עדיין אם צוות הספינה הפסיק את פעולת המכ"ם או לא.
דבר נוסף שעדיין לא ברור הוא אם השיבושים נפסקו לצמיתות, ולכן החלה בכל מקרה היערכות ממשלתית לטפל בבעיה בצורה "לאומית". למעריב נודע כי הוחל בהקמת צוות בין משרדי שאותו ירכז משרד התקשורת, ובו יהיו גם גורמים ממשרד הביטחון, ממשרד האוצר, ומגורמים ממשלתיים נוספים. הממשלה צפויה לקבוע בישיבתה ביום ראשון כי יש לה אחריות מלאה למנוע שיבושים הנגרמים בקליטת התדרים שהוקצו על פי חוק ל-yes, ולפעול באופן מרוכז על-ידי כל הגורמים בארץ כדי למנוע את התקלות בהמשך. מעבר לסיוע לחברת yes והחשש מתביעות של צופים שעלולות להיות מופנות גם כנגד המדינה, המטרה היא למנוע תקדים שבו גורם זר משבש קליטת שידורים בתדרים ישראליים, וכן למנוע את הסכנות הביטחוניות שמפניהן מתריעה מערכת הביטחון בשל השיבושים החוזרים ונשנים בקליטה.
תקלות השידור של רשת הטלוויזיה בלוויין הפכו ל"בעיה לאומית" בהדרגה. השיבושים, שנגרמו במאות אלפי בתים החלו ב-6 בספטמבר, מיד לאחר שבוצעה התקיפה הישראלית בשטח סוריה. לפיכך, לא רק חברת שידורי הלוויין מוטרדת מהתקלה ומתמודדת מול תלונות חוזרות ונשנות של צופים, אלא גם מערכת הביטחון. מנכ"ל משרד הביטחון תת-אלוף במיל' פנחס בוכריס, שפיקד בעברו הצבאי על יחידת ההאזנות של חיל המודיעין 8200, רתם גורמים שונים בצה"ל בניסיון לבחון את הסיבה לשיבושים.
במערכת הביטחון הוטרדו
בחברת yes לא ממהרים לחגוג. הם זוכרים את ההפוגה הקודמת בשיבושים שנמשכה כ-48 שעות, ולאחריהן חזרו התקלות. בחברת הלוויין הקפידו אתמול שלא לעסוק יותר בטיפול בתקלה ולהשאיר את הטיפול בידי המדינה. בערב אף הורידה החברה ממענה שירות הלקוחות שלה את ההקלטה המספרת ללקוחות על המחווה השירותית של החברה, הענקת 18 סרטים במתנה, והחזירה את אופן המענה שהיה נהוג לפניה. בדיקת מעריב הראתה כי במהלך היום לא עלה זמן ההמתנה בשירות הלקוחות על שבע דקות, ובלוויין דיווחו על ירידה דרמטית במספר הפונים למרכזי השירות.
נא להמתין לטעינת התגובות
