איפה הלב? עשרות פנסיונרים זועמים על רשת הקולנוע
פנסיונרים רבים שהתיישבו באולמות הקולנוע של רשת "לב" התבקשו לצאת מהאולם עוד בטרם החלו הסרטים עקב תקלה, אולם לטענתם הרשת סירבה להחזיר להם את כספם חזרה אלא רק לתת להם זיכוי לסרט אחר. "זו חוצפה", הם אומרים. הרשת: "הם קיבלו כרטיס חדש למימוש בזמנם"
עשרות פנסיונרים שהגיעו הבוקר (שלישי) לצפות בסרטים בקולנוע "לב" בדיזנגוף סנטר בתל אביב ואף התיישבו כבר בתוך אולמות הקולנוע, התבקשו לעזוב עוד בטרם החלו הסרטים להיות מוקרנים בשל הפסקת חשמל. אלא שלתדהמתם, בקופות סירבו להחזיר להם את הכסף בעבור הכרטיסים והסכימו רק לתת להם תחליף בדמות כרטיסים אחרים.
''חוצפה''. התור הבוקר לקבלת הזיכוי בקולנוע לב עצמי
"זו פשוט חוצפה", אומרת אחת מהצופות, בעודה עומדת בתור ארוך של עשרות מבוגרים, חלקם מתקשים לעמוד על רגליהם. "קודם כל מוזר שיש הפסקת חשמל רק באולמות, ואילו כל הסנטר פועל. אבל מילא, תקלות קורות, נניח – מדוע אנחנו לא זכאים לקבל את כספנו בחזרה? רצינו ללכת לסרט היום, והם לא יכולים להכריח אותי להגיע ביום אחר".
"דבר כזה לא ראיתי, בושה", מוסיף פנסיונר אחר. "אני אוהב ללכת לקולנוע בשעות הבוקר, אף אחד לא מפריע לי, יש לי שקט, זה הכיף שלי. אבל אף פעם לא ראיתי התייחסות כזו, בטח למבוגרים כמותנו. אני עומד בתור כבר 20 דקות, ועוד לא הגעתי לאמצע. הרגליים שלי כואבות. ובסוף מה אקבל? לא כסף בחזרה אלא כרטיס לסרט אחר. זה לא ייתכן".
רשת "לב" מונה תשעה בתי קולנוע ברחבי הארץ, מעומר בדרום ועד הרצליה בשרון (ומקרינה סרטים בבית קולנוע עממי בחיפה), ומציגה לרוב סרטי איכות מהעולם. עם זאת, היא סובלת מתדמית קשה ומבוגרת, מסעות הפרסום של הרשת שבלוניים ומיושנים, ונדמה שמספר הצעירים המגיע לבתי הקולנוע הולך ופוחת. "אני לא אוהבת את סינמה סיטי", אומרת אחת הנשים בעודה עומדת בתור, "ואני מעדיפה סרטים טובים, אבל אני חייבת להודות שאני מגיעה ל'לב' בלית ברירה. אם יקום פה קולנוע אחר שיציג סרטים מהעולם, אשמח ללכת אליו".
מסרטי הרשת. ''אני, דניאל בלייק'' צילום: באדיבות קולנוע לב
בשיחה עם הנהלת הקולנוע מתברר כי התקלה נמשכת גם בשעות אלה (15:00). את המנכ"ל לא ניתן היה להשיג עקב שהות בחו"ל. מיחסי הציבור של הרשת נמסר: "הנושא בטיפול, מבין הצופים בקולנוע היו כמה בודדים שהעדיפו לא להמתין להמשך ההקרנה וקיבלו כרטיס חדש למימוש בזמנם".
