משרד הבריאות מפרסם היום (ג') לראשונה את תוצאות ציוני המדד לשירות ואיכות במחלקות הפנימיות בבתי החולים הציבוריים הכלליים על פי נתוני פעילות משנת 2023. לצד פרסום המדד, העביר משרד הבריאות 90 מיליון ₪ בהתאם לעמידת בתי החולים ברכיבים השונים, במטרה לעודד שיפור מתמיד באיכות השירות והטיפול במחלקות הפנימיות.
על פי הדו"ח של משרד הבריאות, בתי החולים "הקטנים" הם דווקא אלה שהתברגו בראש הרשימה. כך לדוגמא, בית החולים הסקוטי בנצרת מוביל בארבעה מתוך חמישה פרמטרים שהציב משרד הבריאות כמדדי איכות.
המדד לשיפור השירות והאיכות במחלקות הפנימיות, הורכב מהרכיבים הבאים: שיעור איוש רופאים מומחים ומתמחים למיטה; שיעור איוש משמרות על-ידי אחות מוסמכת בוגרת קורס; שיעור אשפוזים חוזרים תוך 7 ימים מהשחרור מאשפוז במחלקה פנימית; ציון בסקר השירות שנערך על ידי משרד הבריאות.
אלא שפרסום זה מעורר את זעמו של האיגוד הישראלי לרפואה פנימית. לדבריהם, הדו"ח שהתפרסם מלא בעיוותים ומסקנות שגויות, זאת בשל העובדה שמשרד הבריאות במחקרו לא נתן את דעתו לגודל בית החולים או למאפייניו האובייקטיביים, "משרד הבריאות עשה תרגיל לא הגון, בלשון המעטה, כשפרסם את ההודעה על מדדי השירות והאיכות במחלקות הפנימיות. המשרד הפר הסכמה בסיסית עם האיגוד לרפואה פנימית, לשיתוף פעולה בבחינת התוצאות ובניתוחן, טרם פרסום משותף, שנועדו, בין היתר, למנוע עיוותים ומסקנות שגויות במידע, שיופץ למערכת הרפואית ולציבור. המשרד מיהר לפרסם מידע 'לא אפוי' ונפל במלכודת הפופוליזם". הסיבה שבתי החולים הקטנים הם המצטיינים במדד, טוען האיגוד לרפואה פנימית, היא שמשרד הבריאות אינו לוקח בחשבון את מיעוט המטופלים בהם, וכן אינו מתייחס להשלכות המלחמה על בתי החולים בפריפריה.
לדברי האיגוד, המדד נולד בעקבות לחץ של האיגוד עצמו בשנת 2019 לשנות את מצב המחלקות שמחד מהוות לב המערכת האשפוזית בישראל, ומאידך מתאפיינת בהזנחה רשלנית. בחמש השנים האחרונות, טוענים באיגוד, פעלו בכל דרך לצורך גיבוש בפועל של רשימת מדדי איכות מטעם משרד הבריאות. בשנה האחרונה, הם אומרים, האיגוד עשה מאמץ רב לשפר את תכנון מדדי האיכות שבמסגרת מודל התמרוץ, בשותפות עם משרד הבריאות, ולדאוג שהכספים שהוענקו לתמרוץ המחלקות יגיעו למחלקות הפנימיות ולא 'ייבלעו' בגירעונות בתי החולים כפי שקרה בין השנים 2021 ל-2023. "ראשי האיגוד לרפואה פנימית אמנם מבקשים להביע שמחה וסיפוק על עצם פרסום המדד, לחזק את כלל הרופאים והרופאות הפנימאים במחלקות, ובמקביל להביע שאט נפש מהתנהלות משרד הבריאות, מאי-מחויבותו לתהליך, אי עמידה בהסכמות", באשר לעיוותים שנוצרו בהליך המחקר של משרד הבריאות ושהביאו לתוצאות לא מדוייקות לדבריהם, מבטיחים באיגוד להוציא תגובה מסודרת בהקדם, על בסיס מחקר מסודר ונתונים אקטואליים שנאספו מהמחלקות הפנימיות במשך תקופה ארוכה.
