פיגוע הדקירה אתמול (שבת) בשער שכם שבירושלים הסתיים בפצוע בינוני, כאשר אסון גדול יותר נמנע אודות לנחישות שגילו לוחמי מג"ב במקום. לוחם ולוחמת מיהרו לפתוח באש וחיסלו את המחבל – שב"ח פלסטיני. אחרי הירי הראשון הוא הוטל על הקרקע ונראה היה שהוא מנסה לקום, וצרור נוסף הביא למותו.
כשעוד רק פורסם תיעוד של ירי הצרור השני הוא הוביל לגל של ביקורת משמאל, כאשר היו מי שניסו לקשור בין האירוע לבין זה בו ירה אלאור אזריה במחבל מנוטרל בחברון. אך מהר מאוד פורסמה זווית נוספת שמציגה את האירוע באור אחר שהראתה בבירור שמדובר במקרה אחר לחלוטין.
התנהלות הלוחמים זכתה לגיבוי מצמרת המשטרה, ומהשר לביטחון הפנים עמר בר-לב שאמר שפעלו באופן ראוי. ראש הממשלה נפתלי בנט אמר לשר בר-לב ולמפכ"ל קובי שבתאי כי "הלוחם והלוחמת פעלו באופן מהיר ונחוש מאוד, כמצופה משוטרי ישראל, אל מול מחבל שניסה לרצוח אזרח ישראלי. אני מבקש למסור להם את מלוא הגיבוי. כך היה מצופה מלוחמינו לפעול וכך הם פעלו. אסור לנו לאפשר לעיר הבירה שלנו להפוך למוקד של טרור".
מנגד השר לשיתוף פעולה איזורי, עיסאווי פריג' ממרצ טען כי "אם התמונה המשתקפת מהסרטונים משער שכם נכונה, לא מדובר רק בהפרה של הוראות הצבא והמשטרה, אלא גם במעשה שמבטא אדישות לחיי אדם שראוי שייחקר".
בסביבות השעה 21:00 דווח כי הלוחמים הובאו לחקירה במח"ש כמי שחשודים ב"גרימת מוות שלא כדין". דיווח שעורר זעם, בייחוד לאור הגיבוי שניתן ללוחמים והתמיכה במעשיהם.
מפכ"ל המשטרה שבתאי מיהר לגבות את הלוחמים בעקבות הידיעה ושוחח עם הוריהם של הלוחמים. בשיחה אמר שבתאי, "אנחנו מלווים את ש' ו- ל' באופן צמוד לרבות סיוע משפטי בתקווה שההליך יסתיים מהר ככל שניתן. אני רוצה לשבח בפניכם את ילדכם, הלוחמת ש' והלוחם ל' שפעלו באופן נחוש, מקצועי ומהיר ובזכותם ניצלו הערב חיי אדם. אין לי ספק שלעם ישראל התווספו הערב עוד שני גיבורים בחג החנוכה".

אברהם סנדק, אביו של אהוביה שנהרג לפני כשנה במרדף עם שוטרים, מתח ביקורת חריפה על פתיחת החקירה ואמר: "הבן שלנו נהרג בידי שוטרים, ואת קרן בר מנחם (ראש מח"ש; ש"פ) זה לא עניין, השוטרים במשך שעות לא מילאו דו"חות פעולה, היה להם את כל הזמן שבעולם לתאם גרסאות, והיא שחררה אותם באותו ערב ללא מתן עדות וללא שום שאלה. רק אחרי ארבעה ימים של הפגנות ולחץ ציבורי היא טרחה להתחיל לחקור הרג של נער צעיר".
יו"ר מפלגת הציונות הדתית ח"כ בצלאל סמוטריץ' אמר "הערב הזה מסמל יותר מכל את עוצמת הניתוק בין קומץ אנשים המכנה עצמו 'מערכת המשפט' ומנסה להשליט כאן בכוח מערכת ערכים עקומה ומסואבת, לבין העם, ההיגיון הבריא והשכל הישר. התגובות לחקירה ההזויה של לוחמי מג"ב במח"ש מלמדות שעם ישראל חי ובריא והוא ינצח בעזרת השם".
כעבור שעתיים שוחררו השוטרים מהחקירה, המפקד שלהם קיבל אותם עם סופגניות וברך אותם בשם המשטרה.
במח"ש הגיבו על הביקורת הציבורית והוציאו בשעת לילה תגובה: "במקום בו אזרח נהרג כתוצאה מירי שוטרים, מח״ש מקיימת הליך בדיקה/חקירה בהתאם לנסיבות. מדובר בנוהל קבוע ושגרתי, ולכן אין בקיומה של החקירה כדי להטיל דופי בהתנהלות השוטרים באירוע.
"חובתה של מח"ש באירועים מעין אלה לשמור בקפידה על דרישות החוק והצורך החיוני להגן על חיי אדם באשר הוא אדם ובין החובה לאפשר ללוחמי המשטרה להגן באופן אפקטיבי, ללא מורא, על חיי הציבור מפני גורמים עוינים, מתוך הכרה בכך שהשוטר הנקלע לאירוע פיגוע או אירוע מסכן חיים, מפעיל שיקול דעת ומקבל החלטות בד"כ תוך שניות ספורות, בעיצומו של אירוע מסעיר מתוך תחושת חירום. גם במקרה זה מבצעים חוקרי מח״ש את תפקידם במקצועיות וברגישות המתבקשת והחלטה תתקבל בסיום החקירה ולאחר בחינת מכלול הנסיבות".