בבית אבות "גני אורה" בשכונת רוממה בירושלים התגלתה בשבוע שעבר אחת העובדות כחולת קורונה. מדובר במוסד עם מחלקות סיעודיות לקשישים ותשושי נפש. צוות בית האבות הודיע לבני המשפחות על אבחון המטפלת ועל העובדה שכעת חלק מהצוות שבא איתה במגע נכנס לבידוד. כעת דורשים בני משפחות הקשישים ממשרד הבריאות לבדוק את כל השוהים במקום, על מנת שאפשר יהיה לבודד את מי שנושא את הנגיף.
"בשבוע שעבר בין רביעי לחמישי אחת המטפלות התגלתה כחולה", מספרת בת משפחה של אחד המטופלים במקום. "הצוות שעבד עם אותה מטפלת, כולל אחות ראשית נכנסו לבידוד. בית האבות השתדל לשמור בשבועות האחרונים על אי כניסה של ילדים ואנשים מבחוץ. אבל כרגע כולנו בחששות מאוד גדולים ממה שעלול להתחולל שם. אנחנו כבר שבועות לא יכולים להיכנס ולראות את בני המשפחות שלנו, ההורים שלנו. בבית האבות אומרים לנו שמשרד הבריאות לא מאשר לערוך בדיקות במקום. אנחנו חושבים שזו סכנה גדולה".

רויטל חדד, שאמה נמצאת בבית האבות, אומרת שהמצב מסוכן והם לא מקבלים תשובות. "אנחנו רוצים בדיקות מקיפות, כדי להבהיר את המצב, אבל בינתיים אמרו לנו שאין אישור לקיים בדיקות, וכי הם פועלים לחטא את המקום".
הבדיקות, אומרים בני משפחות המטופלים, "אפשרו לבודד את מי שחולה בנגיף, לדעת מי נמצא בסכנה ומי לא נמצא בסכנה. כרגע זה ממש חומר נפץ מה שקורה שם, אף לא יודעי מי נדבק ומי לא נדבק". יוסי מזרחי, בן משפחה של אחד המטופלים בבית האבות, כתב בעמוד הפייסבוק שלו לראש עיריית ירושלים, משה ליאון, כי הוא חייב להתערב ולסייע למשפחות.
אלי עזרן, מנהל בית אבות "גני אורה" אומר שהם פועלים על פי הוראות והנחיות משרד הבריאות ומול הגורמים המקצועיים במשרד. "אנחנו פועלים מול כל מי שרק אפשר שיסייע למיגון אנשי צוות העובדים וכמובן שבקשנו גם דגימות של החולים והעובדים. לצערנו, עד עכשיו לא נענינו. המוסד עובד לפי כל ההנחיות של משרד הבריאות. אכן אחת העובדות שלנו התגלתה כנושאת קורונה והיא וגם הצוות צייתו להוראות משרד הבריאות ולהנחיות. אותה עובדת וכל אנשי הצוות שעבד איתה נכנסו לבידוד. אני שוב אומר כי אנחנו צמודים לכל הוראה מצד משרד הבריאות. אנחנו עושים ונעשה את כל המוטל עלינו. החולים מרגישים טוב ומטופלים. האחות הראשית שלנו עובדת מול רופאת המחוז. כל האנרגיות שלנו מרוכזות ומכוונות לטובת המטופלים שלנו. לא קיבלנו סיוע בכוח אדם והעומס של היעדר הצוות הוא על העובדים שלנו אבל אנחנו מאמינים בעבודה שלנו ובשליחות שאנחנו עושים. אין לנו רצון להיגרר לכתבות עיתונאיות אלא לסייע למטופלים שלנו".
תגובת משרד הבריאות: "מוסדות הקשישים הם רובם מוסדות פרטיים, שנמצאים ברגולציה של משרד הבריאות משרד הרווחה ובאופן מזערי יותר של משרדים נוספים כמו עליה וקליטה ובינוי ושיכון. לפני מספר שבועות הורינו לצמצם את הכניסה לבתי אבות, כדי למנוע את התפשטותה של המחלה. למרות זאת, בגלל שמדובר באוכלוסייה בסיכון, אנחנו רואים התפרצות של הנגיף. אנחנו מפעילים ונמצאים בקשר עם הגריאטריים המחוזיים כל הזמן. בבתי אבות, בדיקות הן רק אחד הצעדים שנעשים, מכיוון שאם יש התפרצות במוסד, בדיקות הן לא זה בהכרח מה שימנע תחלואה קשה.
"כשמזוהה התפרצות, הדבר הראשון שאנחנו עושים הוא לבודד, ולאחר מכן להוציא את החולים המאומתים למוסדות מתאימים כדי להרחיק אותם. לאחר מכן אנחנו בודקים את הצוות והמטופלים האחרים, כאשר הבדיקות חוזרות כל כמה ימים על מנת לוודא קבלת תמונת מצב. לבסוף, הנושא המורכב ביותר הוא חיזוק הצוות, מכיוון שפעמים רבות הצוות נכנס לבידוד ואין מספיק עזרה. בסיטואציה כזאת, נדרש סיוע של גורמים נוספים ולכן אנחנו עושים מאמצים לתגבר, גם אם מדובר במוסדות פרטיים.
"אנחנו עושים בדיקות וגם אנחנו מתחזקים ומשתפרים. יש מספר פעולות מידיות שאנחנו עושים יחד עם בדיקות לצוות הרפואי, לסימפטומטיים גם בדיקות סקר כל כמה ימים. אין היום בתי אבות בישראל אנשים שנמצאו חולים ולא הוצאו מבתי האבוד ובמקומות שיש תחלואה שיש בידוד".