בעקבות למעלה מ־3,200 תלונות על העיתונאית אושרת קוטלר, שכינתה את חיילי צה"ל "חיות אדם", יו"ר מועצת הרשות השנייה והנהלת הרשות הודיעו כי יזמנו את הנהלות חברת החדשות לדיון שכותרתו "חדשות או דעה, היכן עובר הגבול?".
החלטת הרשות השנייה, להתערב בצורה כזו בעבודה העיתונאית ולזמן למשרדיה עיתונאים כדי להסביר להם היכן עובר הגבול של חופש הביטוי, ומה מותר לומר בשידור – הינה החלטה חריגה. "זהו צעד דרמטי, שברשות השנייה לא זוכרים שנעשה כמותו", אומרים במשרדי הרשות.
דבריה של קוטלר, שנאמרו בשידור לפני כשלושה שבועות לאחר שידור כתבה במסגרת תכנית "המגזין" על פעילותם של חלק מחיילי גדוד 'נצח יהודה' מול פלסטינים, עוררו זעם ציבורי רב, ובציבור נשמעו קריאות לפטר את קוטלר או לכל הפחות להשעותה. כעת מתברר שקוטלר לא תיענש בצורה הזו, אך כפי שטוענים ברשות השנייה, היא זומנה לשיחת הבהרה עם מנהליה, שבה הבהיר לה מנהלה כי הוא "מסתייג באופן חריף מהאופן שבו נוסחו והוצגו הדברים".
במכתב שנשלח מלשכת נציב פניות הציבור למשפחות שכולות, שהתלוננו על הדברים שנאמרו, נכתב כי "יו"ר מועצת הרשות השנייה, הגברת יוליה שמאלוב ברקוביץ', פנתה להנהלת חברת החדשות, גינתה את דבריה הבוטים של קוטלר ודרשה כי תבהיר את דבריה בשידור בצורה ברורה, כנה ואמיתית". עוד הוסיפה שמאלוב ברקוביץ' כי "השימוש בביטוי חיות אדם הוא מבזה ומשפיל. זהו ביטוי לא ראוי כנגד כל אדם בכלל ובפרט כנגד חיילי צה"ל המגנים על מדינת ישראל". יחד עם זאת, שמאלוב ברקוביץ' גינתה את ההתקפות המילוליות הקשות על קוטלר ואמרה כי "בלא קשר לאמירותיה, אין מקום לאלימות מכל סוג שהוא. "דוד רגב, נציב פניות הציבור כתב במכתב כי "חופש הביטוי אין פירושו חופש הביזוי וההשפלה" והתנצל בפני המשפחות השכולות על פגיעה בכבוד יקיריהן.
מנכ"ל בצלמו, שי גליק, שהתלונן בשם המשפחות השכולות, מסר בתגובה : "אנחנו מברכים על ההחלטה החד־משמעית של הנציב, שהביטוי חיות אדם הוא ביטוי שאין לאמרו, וכן על כך שיקויים יום מיוחד לכל חברי הנהלות החדשות ובו יוסבר להם מה מותר ומה אסור. לא ניתן בשום אופן שיעלילו עלילות דם על חיילי צה"ל או ישמיצו את שמם בצורה שקרית ומעוותת".
בשיחה עם אתר מקור ראשון הסבירה שמאלוב ברקוביץ' כי "זה נכון שלא כל יומיים מזמנים דיון שכזה", אך הדגישה כי היא מאמינה ב"קו־רגולציה, לא בעונשים ובהליכים שבו העיתונאים צריכים להתגונן מול הרשות. מטרתו של הדיון שאליו יזומנו מנהלי החדשות, הוא לא להעניש אלא להיפך, לקחת אחריות משותפת על השיח הציבורי, כדי לראות איך מביאים את השיח למקום אחר, גם של הכתבים וגם של המגיבים". באשר לכך שקוטלר לא נענשה אמרה: "ראיתי עד כמה העורך הראשי והערוץ לקחו את זה קשה. כל עוד יש לקיחת אחריות, אני לא רואה צורך לנקוט בצעדים אחרים".
בחדשות 13 בחרו שלא להגיב.
