ניהול קמפיינים יעיל מממשק אחד שמתחבר לכל הפלטפורמות
אחד הדברים הכי שואבים שכל מנהל דיגיטל מכיר הוא המעבר בין הפלטפורמות השונות כדי להיות עם היד על הדופק ולנהל את הקמפיינים השונים, במיוחד אם מנהלים כמה קמפיינים במקביל. באמצעות חיבור חכם לכל הפלטפורמות השיווקיות, ביניהן פייסבוק, גוגל, אינסטגרם, וואטסאפ ולכל דפי הנחיתה, אפשר לעקוב אחר כל הקמפיינים ולנהל אותם בקלות. זה מה שהופך מערכת CRM לכלי עזר בידיהם של מנהלי דיגיטל בחברות ועסקים ובחברות מדיה ופרסום.
אוטומציות סופר-חכמות שהופכות את כל העבודה למהירה ויעילה יותר
בפיתוח של CRM שמנו דגש על תהליכי עבודה חכמים, בין היתר באמצעות אפשרות לייצר אוטומציות שמקלות על ניהול הלידים ועל השיווק כולו. המערכת מחברת בין דפי נחיתה או דפים באתרים, מערכות הפרסום והדיוור, אמצעי הסליקה והוצאת חשבוניות ובין הטיפול בלקוחות לאחר הרכישה.
מערכת CRM מומלצת למי שמבין שנתונים הם הבסיס לשיווק איכותי
אחד היתרונות הכי ברורים של מערכת CRM היא מערכת הדוחות שמספקת נתונים לדשבורד אחד המוצג מול העיניים לאורך היום ואוסף אליו את הנתונים מכלל הקמפיינים, כולל נתונים פיננסיים ונתונים על לידים. מערכת הדוחות והדשבורדים ניתנת להתאמה לפי שיטות העבודה והנתונים הדרושים ללקוחות, מה שמספק גמישות מירבית במהלך העבודה ושיווק איכותי המבוסס על נתונים. הנתונים מספקים תמונה רחבה וברורה של מצב הקמפיין, מהיכן מגיעים הלידים, איך הם מנוהלים ומה התוצאות הכספיות. באמצעות הנתונים אפשר כל הזמן לשפר את הקמפיין, לדייק אותו או לשנות טקטיקה. פילוח קהל היעד הופך הרבה יותר מדויק, בזכות השימוש בנתונים המגיעים מהקמפיינים השונים ומהטיפול בלידים.
חסכון בזמן בטיפול בלידים נכנסים
לשלוח וואטסאפ לכל ליד שנכנס? צ’ק. להעביר תזכורת למייל להתקשר מחר? צ’ק. להבין מאיפה מגיעה השיחה גם אם לא נענתה? צ’ק. מערכת CRM מומלצת בזכות היכולת לראות את התמונה הרחבה ולחסוך זמן ועבודה על כל ליד שמגיע. הטיפול בלקוחות פוטנציאליים ובשימור לקוחות מעולם לא היה פשוט יותר, בזכות הפונקציות הרבות המאפשרות ליצור קשר עם הלקוחות במגוון דרכים ובלי לעבור בין ממשקים ותוכנות.
מערכת CRM – אין המלצה שווה יותר
אם אתם רוצים להפוך את המשימות בדיגיטל ואת ניהול הקמפיינים לתהליך הרבה יותר זורם וקל, מערכת CRM בעברית היא התוספת המומלצת ביותר לעסק שלכם. עם אינטגרציות וחיבורים חכמים, אוטומציות שהופכות את היום להרבה יותר קל ומערכת הזרמת נתונים שבונה קמפיינים הרבה יותר חכמים ורווחיים – ברור שהיא מערכת CRM מומלצת על ידי אנשי המקצוע הכי מנוסים בתחום.
