אם אתם חיים עם אגרן כפייתי, אתם לבטח יודעים שאלו הם אנשים נורמליים לחלוטין שאפשר לנהל איתם מערכות יחסים פוריות מאוד. מדובר באנשי שיחה שאפשר לאהוב אותם, והם יודעים להעניק אהבה, אפשר לבלות איתם, אפשר לכייף ולצחוק איתם, ואפשר לנהל איתם חיים אינטימיים. אתם גם יודעים שאת הנטייה שלהם לאגור חפצים אתם כבר לא יכולים לסבול יותר, ואתם רוצים לטפל בבעיה כמה שיותר מהר ובצורה כמה שיותר אפקטיבית. הנה לכם תיאור של תהליך פינוי דירה אצל אגרנים כפייתיים, כפי שאני מכיר אותו לאחר שנים רבות של פעילות בתחום ייחודי זה.
התקשרו עכשיו לשי שטיקגולד להחזיר את הסדר לבית! 050-7454504
פינוי דירה של אגרן כפייתי מתחיל במשרדו של הפסיכולוג. פינוי הדירה הוא הרבה יותר עניין טיפולי מאשר פעולה פיזית. במשרד הפסיכולוג מנסה הפסיכולוג לשכנע את האגרן הכפייתי בצורך לבצע את פינוי הדירה. האגרן הכפייתי מודע בהחלט למצבו, והוא מודע לסבל שהוא גורם לבני משפחתו ולסביבה שלו, אלא שהוא פשוט לא מוצא את הכוחות להיפרד מאותם חפצים לכאורה חסרי ערך עבור רובנו.
במשרד הפסיכולוג מופעלות מספר טכניקות ושיטות טיפול שמובילות את האגרן הכפייתי למצב של השלמה עם הפינוי הנדרש. במשרד הפסיכולוג נוצרת אצל האגרן הכפייתי ההבנה הבסיסית שאם זה לא יתבצע בשיתוף פעולה, ובצורה שתסייע לו להמשיך לחיות עם הבעיה בצורה סבירה, זה יצטרך להתבצע בכוח, באגרסיביות על ידי רשויות החוק, ומכוח החוק.
החיים לצד אגרן כפייתי
אף עובד סוציאלי לא ירשה המשך חיים משותפים בין אגרן כפייתי ובין ילדיו בתנאים בהם חיות משפחות של אגרנים כפייתיים. אף שוטר או איש חוק לא ירשה המשך תחזוקת מטרד סביבתי המפריע לכל השכנים וכל הסובבים את האגרן הכפייתי, ובדיוק ממצבים אלה אנו, אנשי המקצוע, מנסים להימנע.
פינוי הדירה ממשיך בקביעת מועד לפינוי הדירה. או אז אנו מגיעים אל ביתו של האגרן הכפייתי בליווי הפסיכולוג, ואם יש צורך בליווי של אנשי הרשויות כמו עובדים סוציאליים. בביתו של האגרן הכפייתי אנו למעשה לא עושים דבר, לא מזיזים חפץ אחד ממקומו ללא אישור הפסיכולוג. התהליך מבוסס על משא ומתן בין הפסיכולוג ובין האגרן הכפייתי לגבי פינוי של ערמות חפצים, ולאחר שהם מגיעים להסכמה, אנו המפנים, נכנסים לפעולה ומתחילים לפנות את החפצים.
גם כאשר אנו כבר בתוך תהליך הפינוי, הכל נשאר פתוח, וייתכן שנאלץ להפסיק את הפינוי בכל רגע, ייתכן שהאגרן הכפייתי יורה לנו להשאיר חפץ מסוים ממנו הוא לא מעוניין להיפרד, וייתכן שנאלץ להקפיא את הפעולה למשך שעות ארוכות. המדובר פה בתהליך פסיכולוגי קשה ביותר עבור האגרן הכפייתי, ועלינו לנהוג במצב זה במלוא הרגישות, העדינות והאמפתיה. לא מתוך רצון לסיים וללכת, אלא מתוך הבנה שאנו שותפים לתהליך פסיכולוגי, אנושי ממדרגה ראשונה, ועלינו לנהוג בו בהתאם.
פינוי הדירה יכול להסתיים באותו היום, והוא יכול להימשך מספר ימים ואף יותר. במהלך הפינוי אנו מפנים אין ספור חפצים מכל הסוגים ומכל המינים. אלו יכולים להיות חפצים שאפשר להעביר הלאה למכירה כמוצרי יד שניה, אך מרבית החפצים הם פשוט חפצים שאנו, בני האדם הנורמליים, מגדירים כזבל, והם כולם יגיעו אל פח האשפה הקרוב. פינוי הדירה יכול לכלול גם פינוי של אגפים מסוימים בביתו של האגרן הכפייתי וריכוז חפצים מסוימים בפינה מוגדרת ומוגבלת שבו יוכל האגרן הכפייתי להמשיך ולאגור חפצים באופן מוגבל ובאופן שלא יפריע יותר לסביבה ולבני המשפחה. כך למשל, ישנם מקרים בהם חיה המשפחה בבית קרקע פרטי, והיא יכולה להרשות לעצמה להקים מחסן קטן מחוץ לבית. או אז, יכולים הפסיכולוג והאגרן הכפייתי להגיע להסכמה שכל פעילות האספנות והאגירה תהיה מוגבלת לאותו מחסן בלבד, ושום חפץ לא יוכנס לבית עצמו. במקרים כאלה, אנו מפנים חלק מהחפצים לאותו מחסן על מנת שהאגרן יוכל להמשיך ולשמור עליהם.
מה בין פינוי דירה של אגרן בכפייה לבין פינוי דירה מרצון?
חשוב להבין שהאלמנטים הפיזיים והחומריים המשמשים אותנו בתהליך של פינוי דירה, הופכים להיות למשניים לחלוטין כאשר מדובר בפינוי דירה של אגרן כפייתי. אין משמעות לגודל המשאית שלנו, ואין משמעות לגודל הצוות שלנו וליכולת הנשיאה של כל איש צוות. איש צוות שיודע להרים מקרר לבדו מהקומה החמישית למטה מבלי לפגוע בקירות חדר המדרגות, אינה שווה כלום אם הוא לא יודע להמתין בסבלנות, ואם הוא אינו יודע להביע אמפתיה ורגישות לאגרן הכפייתי בתהליך הפינוי. “כאשר אני מגייס את העובדים שלי, המסייעים לי בפינוי דירות של אגרנים כפייתיים, אני בראש ובראשונה בוחן את הרגישות של אותו עובד, הרבה לפני שאני בוחן את הניסיון ואת הכושר הפיזי שלו בהרמת משאות כבדים. חשוב לי יותר שאנשי הצוות שלי יתפקדו כמו בני אדם רגישים, מאשר כמו מכונות משא משומנות, וזה יכול לתת לכם רמז לגבי הסיטואציה של פינוי דירות במצבים אלה.” מספר שי שטיקגולד, בעל עסק בתחום פינוי דירות ומומחה לתחום.
חשוב לציין שאנו נתקלים לעיתים במצבים בהם הפסיכולוג אינו מצליח להגיע להסכמות עם האגרן הכפייתי. קיימים מצבים שהקשר הרגשי של האגרן עם החפצים שהוא אסף הוא פשוט חזק מדי מכדי לאפשר לו להיפטר מהם. במקרים כאלה, עם כל הכאב, לא נותרת לנו ברירה אלא לדווח לרשויות על כשלון התהליך. במצבים אלה, הכדור למעשה עובר לרשויות החוק, והן מחליטות כיצד לנהוג במקרה. הן עשויות להעניק הזדמנות נוספת לתהליך המסודר, והן עשויות להחליט שהן נוקטות בגישה כוחנית על מנת לפנות את המטרד.
“אני כאיש מקצוע נמנע ממעורבות במקרים כאלה, ומעדיף להשאיר אותם לחברות פינוי דירות רגילות שאינן עובדות עם אגרנים כפייתיים. חשוב לי להקפיד על עבודה רגישה עם אגרנים כפייתיים, ואני מוצא שאני מאוד מתקשה לבצע את התהליך בצורה כוחנית ואגרסיבית. זאת הסיבה, שבכל המקרים בהם אני מפנה דירות של אגרנים כפייתיים, מעורבים גם אנשי מקצוע, והתהליך מתבצע בצורה של הסכמה. במידה והמקרה עובר לרשויות החוק, אני יוצא מן המשחק, ומשאיר את מרחב הפינוי לחברות פינוי רגילות”, מספר שי.
אגרנים כפייתיים הם אנשים רגילים. הם עומדים אחרינו בתור למכולת, הם יושבים לידנו באוטובוס, והם יכולים להיות הקולגות שלנו במשרד ליד. את האגרנות שלהם מרגישים רק בני משפחתם בתוך המרחב הפרטי שלהם. המשרד שלהם עשוי להיות מעט יותר עמוס מאשר משרד רגיל, אך בסך הכל קשה לזהות את האגרנים הכפייתיים מחוץ לביתם. אלו הם אנשים שיכולים להיות החברים הכי טובים שלנו, וכאשר אנו מגיעים לביתם עלינו לנהוג בהם ברגישות הראויה, ולהעניק להם את כל העזרה הנדרשת על מנת שיוכלו לעבור את התהליך בצורה נוחה עד כמה שאפשר, מתוך מטרה לטפל בבעיה, ולהוביל לעתיד טוב ואופטימי יותר. זה הוא תפקידנו כמפני דירות של אגרנים כפייתיים, ואנחנו עושים הכל לעמוד במשימה. בכל משימה.
המאמר נכתב בשיתוף http://house-eviction.co.il/
