קשדן (52), אב לשלושה ומתגורר בירושלים, מוביל את החברה מ־2007. זוהי חברת מיקור־החוץ הגדולה בארץ, ואחת משתי החברות המובילות בתחום התעסוקה החרדית.
כשנכנס לתפקיד היו בחברה כ־60 עובדים וכיום מועסקים בה כ־800 עובדים – כולם חרדים, רובם המוחלט נשים. לחברה משרדים במודיעין־עילית, בביתר־עילית, בירושלים, בבני־ברק ובעפולה. סיטיבוק מעניקה ללקוחותיה בארה"ב מגוון שרותי נדל"ן (Real Estate Services), כולל ביטוחי מרשם מקרקעין בארה"ב, תמצות חוזי נדל"ן ועוד. עובדי החברה עוברים הכשרה פנים־משרדית ארוכה כדי לעמוד בסטנדרט השווה למשרדי עורכי דין ורואי חשבון בארה"ב.
כל העובדות הן דוברות אנגלית ברמת שפת אם, ואמהות לשישה־שבעה ילדים בממוצע. קשדן מאמין שאם לילדים רבים היא נכס אדיר. "עובדת שהיא אם במשפחה מרובת ילדים היא כבר מנהלת טבעית. היא יודעת באופן אינטואיטיבי מה העיקר ומה הטפל, ואלופה בניהול זמנים. זה סוג המנהלת שאני רוצה בחברה". התוצאות לא מאכזבות, וכיום כמעט כל צוות הניהול בחברה מורכב מנשים שצמחו מבפנים בתמיכת המשפחה והרבנים.
"עובדת שהיא אם במשפחה מרובת ילדים היא כבר מנהלת טבעית. היא יודעת מה העיקר ומה הטפל, ואלופה בניהול זמנים"
סיטיבוק מוכרת ומוערכת באוכלוסייה החרדית, לא רק בגלל האופק המקצועי ותנאי השכר שהיא מעניקה לעובדיה, אלא בגלל פעילויות שהופכות את החברה לחלק אינטגרלי מחיי המשפחה החרדית. כגון אירועי ראש חודש, מסיבות חנוכה ופורים לילדי העובדים, משפחתונים בתקופות החגים, לימוד יומי של דיני שמירת הלשון ואף "כולל בין הזמנים" הפתוח לבעליהן של העובדות.
קשדן נולד במוסקבה למשפחה שחזרה בתשובה בשנות ה־70 והיגרה לבוסטון כשהיה בן שש. הוא סיים בהצטיינות תואר ביחסים בינלאומיים באוניברסיטת הרווארד, עלה בגפו לארץ בשנת 1991 וסיים תואר במשפטים באוניברסיטה העברית. הוא עבד עם נתן שרנסקי כיועץ בכיר לשר התעשייה והמסחר וכראש לשכת שר הפנים. לאחר שנתיים כמנכ"ל ארגון סטארט־אפ ירושלים בראשותו של ניר ברקת, מונה למנכ"ל חברת סיטיבוק. קשדן מכהן בהתנדבות כיו״ר חברת מסע – צפון אמריקה, המביאה אלפי צעירים למגוון תוכניות בארץ לתקופה של מספר חודשים עד שנה, כדי ללמוד, להתנדב ולהתמחות. כרוכב אופניים מושבע, קשדן הוא אחד המובילים במסע "גלגלי האהבה" של אלי"ן למען ילדי בית החולים ומשתתף בו כבר 20 שנה.
